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会员现可享受更好的回报和优惠,酒店低至8折
新加坡, 2023年10月27日 — 全球领先的旅行服务供应商Trip.com很高兴宣布其6周年庆,向忠实客户送出礼物—一个升级后的会员计划,其中包括更新的会员等级机制和全球性的增强会员回报。
在Trip.com 6周年庆促销活动期间,从现在开始至10月31日,Trip.com会员可享受基本会员特权之外的额外优惠。
Trip.com首席运营官Schubert Lou说,“我们很高兴庆祝Trip.com这一重要里程碑,我们将继续与宝贵客户同行。作为对我们忠实会员的持续承诺和感谢,我们希望这些令人兴奋的新优惠和功能能为客户带来更大价值,最终提升便利性,确保Trip.com提供安全、顺畅和回报丰富的旅行体验。”
升级后的会员计划:会员等级
客户可免费注册成为银会员,赚取回报并享受预订折扣。会员等级升级取决于12个月内完成的有效预订次数。完成一定数量预订而升级的会员,其新会员等级将从会员升级日期起延长一年。Trip.com将根据会员最近的结算日期重置会员等级。
新服务与优惠
Trip币已经让Trip.com会员享受许多回报和优惠。今年,Trip.com将推出新的会员服务,进一步支持其持续致力于卓越客户服务的承诺,以及成为全球客户群体的真正旅行伙伴的使命。
对所有会员等级,将推出新的紧急援助,提供从医疗支持到翻译援助、儿童送返国外和遗失行李等全面帮助服务。此服务在所有英语地区均可使用。
铂金会员和钻石会员可享有优先电话与聊天援助服务的独家服务,实现高优先级和快速接入Trip.com客服专员;专属客户专家服务,实现及时获得了解客户全部旅行细节的专业帮助;以及免费机场贵宾厅使用权(铂金会员每年一次,钻石会员每年两次)。贵宾服务在以下国家和地区提供:澳大利亚、英国、新加坡、韩国、日本、香港、台湾、西班牙、丹麦、意大利。
金会员、铂金会员和钻石会员现可享受火车手续费全免优惠(每年一次、两次和四次)。
致力提升客户体验
Trip.com将继续确保世界一流的客户服务,体现在其全面应用程序功能。不仅限于机票、住宿、景点和车租赁,全球旅行平台再次强调通过TripGenie—一款先进的AI旅行助手设计革新旅行规划与预订;Trip Moments社区—一个连接全球旅行者的充满旅行相关社交体验;以及Trip.com无与伦比的客户服务团队,确保顺畅的客户体验,为客户提供及时服务。通过此升级后的会员计划,Trip.com旨在成为全球旅行者的可信赖旅行伙伴。
立即下载Trip.com应用,开始探索、享受和体验我们升级后的会员计划。
关于Trip.com
Trip.com是一家国际性的一站式旅行服务供应商,在24种语言下的39个国家和地区提供31种本地货币和网站。Trip.com拥有超过120万家酒店和来自480多家航空公司的航班网络,涵盖200多个国家和地区的2600多个机场。Trip.com的全天候多语种客户服务以及位于爱丁堡、东京和首尔的其他中心,助力“创造最佳旅行体验”,为全球数百万客户提供服务。要预订您的下一程旅行,请访问trip.com。