这个新的平台Aerostream具有领先的多产品购物车功能,可以增强整个客户旅程  

希腊雅典和葡萄牙里斯本,2023年9月27日— 航空零售先驱JR Technologies已经推出了Aerostream,一个新的多产品航空零售平台,正值本周里斯本举行的世界航空节。这个新的平台是一个端到端的解决方案,使航空公司能够现代化其分销和零售战略,更好地管理整个旅行体验。它也是第一个提供真正多产品购物车的旅游零售平台之一,允许旅客在一个地方购买和管理整个旅程。

Aerostream专为航空和旅游行业设计,其全面的解决方案套件具有根据新分销能力(NDC)和单一订单原则构建的报价和订单管理功能,这为客户创造了更流畅的体验,遵循电子商务零售最佳实践。

该套件还包含多个模块,包括一个Ancillaries Manager,它编排航空公司和第三方旅游产品的商品营销和分销,一个白标客户支持门户,使支持团队能够帮助客户预订和修改预订,以及一个管理门户,用于配置业务规则和分析性能。

多渠道零售和一车购物的力量

JR Technologies首席执行官Adarsh Suneja说:“当许多市场中的公司试图实施订单管理系统时,我们很自豪Aerostream已经与客户处于生产环境中。” “Aerostream使航空公司能够创造新的收入来源,降低成本,并提供客户期望的现代数字零售体验,从而推动销售增长和更高的客户忠诚度。”

航空公司遗留的技术和系统通常会阻碍提供增强的零售客户体验,因为它们限制了敏捷性、创新和可扩展性。这些过时的系统通常难以与现代客户关系管理工具集成,这阻碍了航空公司根据个性化服务、提供动态定价和有效管理库存的能力。遗留系统更容易遭到安全漏洞的攻击,对客户数据和信任构成风险。

Aerostream是一个模块化和可适应的零售平台,利用NDC技术并且准备好与第三方集成ONE Order,使航空公司能够创建方便的、策划的旅行预订和后预订体验,通过更广泛的增值服务和更多的个性化机会来模拟数字零售最佳实践。

提供无缝的以乘客为中心的体验

此外,Aerostream提供的增强购物体验使忠诚计划成员更容易收集和兑换积分,这使航空公司能够通过增加兑换活动来减少积分负债。

JR Technologies首席商务官Theodora Tsinonis说:“Aerostream站在新分销能力(NDC)和单一订单技术创新前沿。” “我们致力于推动航空业界极限的承诺驱使我们创造解决方案,这些解决方案重新定义了乘客体验并简化了航空公司的运营。凭借Aerostream,我们不仅拥抱未来,还塑造未来。”

JR Technologies正在里斯本于9月26日至28日的2023年世界航空节上在1-200号展位展出Aerostream解决方案。

欲了解有关Aerostream的更多信息或与JR Technologies的公司高管交谈,请联系Evan Whitney,电子邮件:ewhitney@thinkinkpr.com。

关于JR Technologies和Aerostream  
JR Technologies根据NDC和单一订单原则设计创新技术解决方案,以支持旅行公司现代化其运营模式的举措。作为一些世界最大航空公司的可信赖合作伙伴和国际航空运输协会(IATA)战略合作伙伴,JR Technologies正在通过真正的订单和报价管理加速旅游业当前零售和分销格局的转型。该公司创建了Aerostream旅游零售平台,以帮助航空公司过渡到一个现代数字零售模式,同时充分利用现有的遗留系统。JR Technologies总部位于底特律,在Chania、雅典、奥兰多和波士顿设有办事处。访问www.jrtechnologies.com以了解更多信息。