Verista 通过实施开创性的服务、解决方案和技术,以及它坚定的客户承诺和深厚的行业专长,支持其客户

圣安东尼奥,2023年9月19日— Frost & Sullivan最近对生命科学质量管理和合规解决方案与服务行业进行了研究,根据研究结果,该公司认可Verista 获得2023年全球客户价值领导力奖。Verista是一家世界领先的商业和技术咨询公司,自1997年以来一直为制药、生物技术、医疗设备和合同开发制造组织(CDMO)解决GxP生命周期中最紧迫的挑战。

Verista

Verista的专长在于提供合规、验证、质量和系统服务,这些服务赋能其客户确保患者安全、促进合规性并通过结果导向的解决方案改善其流程效率。该公司还通过其深入的行业知识帮助其客户升级运营、资格认证系统、提高质量并确保数据完整性,这些知识始终满足当前市场需求及其客户的期望。

“Verista通过实施下一代流程和技术来改造其客户的数字格局,这些技术将基于纸张的活动数字化,并实现制药4.0,”Frost & Sullivan的最佳实践研究分析师Natalia Casanovas说,“Verista在其行业中处于领先地位,该公司异常创新,在生命科学领域取得了卓越的成果,其独特的方法加快了流程,最大化了结果,为客户带来了卓越的价值。”

该公司以其对客户和合作伙伴的无条件妥协为荣,以最高的奉献、质量和专业精神满足他们的要求。Verista确保快速响应客户的要求和问题,实现及时解决,最大限度地减少中断,加速上市时间,并允许客户抓住新的市场机会。因此,该公司的客户保留率为95%,并已交付了2,000多个成功项目。

Verista致力于提供企业范围的质量和合规服务,以确保其客户成功并显着提高效率,以适应最新的市场趋势。因此,Verista正在迅速增长和扩展其在欧盟和亚太地区的业务,进一步加强其全球 presence。

“Verista的托管服务提供360°视角的客户运营,这确保了持续的过程调整和交付改进,以及其服务与客户目标和目标的一致性。 此外,它增强了业务连续性,减少了系统停机时间,并使客户能够专注于其传递改善生活产品的使命,”Frost&Sullivan的高级行业分析师Unmesh Lal指出。

每年,Frost & Sullivan都会向在策略上主动为其客户创造价值的公司颁发此奖,这些公司不仅提供出色的客户服务,还注重提高客户对其服务或产品的投资回报,从而改善客户保留并扩大客户基础。该奖项表彰Verista独特关注增强其客户的价值,而不仅仅是良好的客户服务,这导致了客户保留率提高和客户基础扩大。

Frost & Sullivan最佳实践奖表彰在各个区域和全球市场在领导力、技术创新、客户服务和战略产品开发方面展示卓越成就和卓越表现的公司。行业分析师通过深入访谈、分析和广泛的二手研究比较市场参与者,并衡量最佳实践。

关于Frost & Sullivan
60年来,Frost&Sullivan一直享有盛誉,在帮助投资者、企业领导人和政府应对经济变化方面发挥着重要作用,并确定会对未来成功产生持续增长机会的颠覆性技术、巨大趋势、新商业模式和公司。 联系我们:开始讨论。

联系人:

Lindsey Whitaker
电话: +1 (210) 477-8457
电子邮件: lindsey.whitaker@frost.com

关于Verista

Verista是一家领先的商业、技术和合规公司,使客户能够改善健康和改善生活。 他们帮助客户解决GxP生命周期中最关键和最复杂的挑战,从研发到制造。 Verista的专家在企业和实验室解决方案、技术解决方案、制造解决方案以及监管合规和产品管理领域持续交付一致、安全和高质量的结果。

Susan Najjar
Susan.najjar@verista.com