(SeaPRwire) –   为大湾区客户提供便利优质的跨境医疗服务

香港, 2023年11月21日 — AXA香港及澳门(“AXA”)和联合医务集团有限公司(“联合医务”,股票代码:722)共同宣布达成战略合作伙伴关系,为客户提供一站式优质跨境医疗保健服务和体验。这标志着AXA首次将门诊诊所服务扩展到中国内地,大大加强了对大湾区客户的医疗支持服务。通过利用联合医务在内地广泛的医疗网络和管理安排,AXA为内地客户提供更广泛的医疗治疗选择和优质医疗服务。

随着大湾区快速发展,跨境出行频率增加,跨境医疗保健服务需求大幅增长。为此,AXA和联合医务达成战略合作伙伴关系,将联合医务在内地诊所纳入AXA的医疗网络。这次扩展覆盖大湾区重点城市,包括广州、深圳、佛山和珠海,同时也覆盖北京、上海和重庆等城市的诊所网络,总计约20个服务点。这次合作扩大了AXA在大湾区的医疗服务网络,为主要内地城市客户提供多元化的医疗支持。

合格客户可享受指定内地诊所的免现金服务。此外,如果需要进一步医疗照顾,客户还可享受跨境专家转诊服务。我们还可为客户安排医疗交通服务,将客户送返香港进行进一步治疗和随访,包括但不限于肿瘤诊断与治疗、日间手术和医学影像检查。

Emily Li,AXA香港及澳门员工福利与健康总监,表示:“我们很高兴与联合医务深化合作,有效利用双方各自优势,提升跨境医疗保健服务质量。这次合作让居住内地和/或经常前往大湾区地区的客户,能享受与香港同等标准的优质医疗服务。将内地诊所纳入我们的网络,并建立一站式跨境医疗体验,标志着我们在内地业务发展策略中的重要里程碑。通过提供更全面网络和个性化的健康保护与服务,我们展示了全面支持客户需求的承诺。这证明我们作为客户终生可靠伙伴的角色。”

Jacquen Kwok,联合医务执行董事兼联席首席执行官,表示:“作为香港少数提供医疗网络管理和行政服务平台之一,联合医务深明医疗服务覆盖范围应与人口生活区域变化保持一致,以确保更优质的医疗服务和便利性。多年来,我们很高兴为AXA提供医疗网络服务,赢得其信任。扩展合作至内地市场提供了一个令人兴奋的机会。这将使我们利用丰富的跨区域医疗网络管理专业知识,为客户提供全面服务,包括患者转诊、住院和结算。AXA的强大市场视野和前瞻性业务策略,能及时响应客户不断变化的需求,这与联合医务的战略重点高度契合。未来,我很高兴探索提供用户更个性化的健康解决方案的机会。”

在AXA和联合医务的合作下,合格的AXA客户将在内地享受与香港同等标准的优质客户服务。客户可通过AXA的一站式数字移动应用程序Emma by AXA,方便获取内地指定诊所的信息。当天就诊时,客户只需出示医疗卡和身份证件给诊所工作人员,即可享受免现金医疗服务,无需现金支付。

如果客户被诊断需要进一步医疗干预,内地指定诊所可以开具转诊信给专家。收到此类服务请求后,联合医务将协助安排客户于返港后及时就诊预约,前往香港指定专家诊所。以确保他们及时获得专业意见和治疗。如果需要,客户将被安排前往医疗中心进行诊断成像检查,包括PET-CT、MRI等,以获得更准确的诊断。此外,客户还可利用联合医务的日间手术中心,由经验丰富的专家医生团队进行日间手术。

如果诊断需要紧急医疗救治,我们将为客户安排跨境医疗交通服务,前往香港医疗网络内指定专科医院或私家医院接受治疗或深层检查。这可以确保我们为跨境客户提供全面照料,提升客户的医疗体验。

此外,AXA还将联合医务的肿瘤中心纳入网络,为癌症患者提供全面解决方案,包括检查诊断至治疗康复的全过程医疗服务。整个过程将由香港专业医疗团队负责监督和处理。

展望未来,AXA计划继续扩大内地诊所网络,覆盖体检、结肠镜和胃镜等服务。目标是为客户提供更全面和适当的优质跨境医疗保健服务。

*上述服务受相关条款和条件限制。服务提供地点和可提供范围可能不时变更 – 请通过Emma by AXA应用程序查询最新服务和地点信息。